Aviso de Privacidad

Responsable del tratamiento

Deiro México, con nombre comercial Deiro México y tienda en línea en deiromexico.com, es el responsable del tratamiento de tus datos personales. Puedes contactarnos en deiromexico@gmail.com o por WhatsApp al +52 33 5305 5714.

Datos que recopilamos

Para procesar un pedido: nombre, correo electrónico, teléfono y dirección de envío (calle, número, colonia, ciudad, estado y código postal).

Para tu cuenta, si decides crearla: correo electrónico y contraseña (la contraseña se guarda cifrada y nunca es visible para nosotros).

Para el boletín, si te suscribes: correo electrónico.

Nunca guardamos los datos de tu tarjeta. El pago se captura y procesa directamente en la plataforma de pago (MercadoPago o Stripe); Deiro México solo recibe la confirmación del cobro y un identificador de la transacción.

Para qué usamos tus datos

Finalidades necesarias: preparar, cobrar, entregar y dar seguimiento a tu pedido; enviarte la confirmación, el comprobante de pago en OXXO o SPEI y el aviso de envío; atender garantías, cambios y facturación; y cumplir obligaciones legales y fiscales.

Finalidades secundarias: enviarte el boletín con novedades y promociones, únicamente si te suscribiste. Puedes darte de baja en cualquier momento escribiéndonos.

Con quién compartimos tus datos

Compartimos únicamente lo necesario con los proveedores que hacen funcionar la tienda: MercadoPago y Stripe (procesamiento de pagos), Supabase (base de datos y cuentas de usuario), Vercel (alojamiento del sitio), Resend (envío de correos transaccionales) y las empresas de paquetería o fleteras que entregan tu pedido (nombre, teléfono y dirección de entrega).

También podemos compartir datos cuando lo exija una autoridad competente. No vendemos tus datos personales.

Transferencias fuera de México

Algunos de estos proveedores procesan datos en servidores fuera de México (por ejemplo, en Estados Unidos). Solo trabajamos con proveedores que ofrecen medidas de seguridad y contratos de tratamiento de datos acordes a la legislación aplicable.

Cookies y almacenamiento en tu navegador

Usamos cookies y almacenamiento local estrictamente necesarios para que la tienda funcione: mantener tu carrito, tu sesión iniciada y el borrador del formulario de compra si recargas la página. No usamos cookies de publicidad de terceros.

Tus derechos ARCO

Puedes solicitar el acceso, la rectificación, la cancelación o la oposición al tratamiento de tus datos (derechos ARCO), así como revocar tu consentimiento o limitar su uso, escribiendo a deiromexico@gmail.com con el asunto "Datos personales", tu nombre completo y el medio por el que quieres recibir respuesta. Responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles.

Seguridad y conservación

Aplicamos medidas técnicas y administrativas para proteger tus datos, incluido el cifrado en tránsito. Conservamos los datos de tus pedidos el tiempo que exigen las obligaciones fiscales y de garantía, y los de tu cuenta mientras la mantengas activa.

Menores de edad

La tienda está dirigida a mayores de edad. No recopilamos a sabiendas datos de menores.

Cambios a este aviso

Cualquier cambio se publicará en esta página con su fecha de actualización.