Información
Políticas de cambios o devoluciones
Cambios y devoluciones
Las modificaciones solo se permiten por defectos de fábrica. No se aceptan cambios ni devoluciones por daños causados por acciones del cliente.
Reporte
La notificación de cualquier defecto debe hacerse el mismo día de la entrega.
Dimensiones inadecuadas
Si el producto no cabe en el domicilio, Deiro permite el cambio por otro modelo, con costos adicionales de envío y administración a cargo del cliente.
Requisitos
El artículo debe entregarse en su empaque original y debidamente protegido.
Cobertura y envíos por terceros
Este procedimiento aplica únicamente para envíos dentro de la Zona Metropolitana de Guadalajara. En devoluciones mediante compañías externas, el cliente deberá cubrir los costos de retorno.
Forma de reembolso
Los reembolsos se efectúan al mismo medio de pago con el que se hizo la compra, a través de la plataforma de pago. El tiempo en que se refleja depende de tu banco o, en pagos en OXXO, de los datos bancarios que nos proporciones para la devolución.
Contacto
Para cualquier duda o para ejercer tus derechos, escríbenos a deiromexico@gmail.com o por WhatsApp al +52 33 5305 5714.